退款政策
商品到着後不良箇所がないか、注文と相違がないかを必ずご確認ください。
- 商品に瑕疵がある場合
- 当ショップの過失によりお客様が注文した商品と異なる商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールかお電話でご連絡をお願いいたします。内容確認後、返送方法などのご案内をいたします。
この期間を過ぎた場合、返品、交換はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。なお、一度ご使用になられた商品や、お客様のもとで破損が生じた商品についても返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
お問合せ先 メール：shop@sogestu.com 電話：0120-087-202